最近人又在讨论新闻联播新闻下载的官方APP了。这款由中央广播电视总台出品的移动端产品,从上线之初就备受关注,真正用起来之后。口碑却呈现两极分化的态势。一边是冲着权威性去联播的忠实用户,另一边则是被各种体验问题劝退的普通观众。应用商店的下载页面来看。新闻联播下载的步骤其实挺简单,扫码或者直接在应用市场搜索就能找还有官方版本官方。

问题出在使用环节了。用户反映,APP的界面设计过于传统的,首页堆满了文字链接,看起来像九十年代的网页。更有人调侃说,这配色和布局吐槽体验,仿佛还在用诺基亚时代的设计思路在做产品。

有媒体从业者做过测试了,在同一天晚上七点前打开不同版本的新闻联播客户端,发现不同厂商的应用在内容呈现上差异明显。有的侧重视频直播安装,有的偏重文字快讯,还有的加入了大量互动功能。问题都差不多是操作逻辑复杂,广告推送频繁,偶尔还出现卡顿。甚至闪退的引争议情况。一位用户在社交平台上写道,装了三次,删了三次,不是不想看新闻,是真没必要折磨自己。也有好评的声音。有些中老年用户表示,这个APP让他们不用守在电视机前也能了解当天的重要新闻。

但且内容的权威性和准确性比其他平台更有保障。他们认为界面简陋可以接受,很重要是用着放心。不被虚假信息误导了。观点在体制内媒体圈子里特别的有市场。
从行业角度看,新闻联播下载安装的热度背后,反映的是主流媒体在移动端的转型焦虑。权威内容有了,传播方式还得跟上时代。用户愿意安装了。说明需求真实存在;用户离开,多半是因为体验没到位。这件事不急不躁的,确实需要认真想想的。






